电力营销在市场拓展过程的主要问题与策略

，它又可以被当做是异质品，因此应该开展品牌战略。
　　2.3电力优质服务策略
　　电力企业的优质服务是促进企业和用户之间供求的关键桥梁，所以优质的服务必将促进电力企业效益的增长和攀升。优质的服务是进一步开拓电力市场的前提，高效率高质量的服务能够为电力企业的营销打开新的市场，同时也是提升企业员工素质的唯一途径，通过优质的服务不但可以建立良好的企业形象，也是树立企业诚信度的标志。
　　2.4营销策划现代化
　　营销是实现电力企业的业扩扩张和经营范围的重要手段，因此，我们必须要建立一个现代化的服务网络。在用电检查、负荷预测过程中实现无笔化、自动化作业。将高科技手段逐渐应用到营销推广中，依托市场地理信息系统和市场广域网，完成本地区电力现代化报装流程，以及营销工作传票的网络化，用电检查现代化和防窃电手段现代化，建立完善的负荷预测体系。依托市场营销地理信息系统和GPS系统，实现事故报警抢修标准化现代化。现代化的营销思想，主要核心是一切为了客户，不管是对客户需要的预测、对客户的申请以及答复或者事故的维修以及投诉都是围绕这个核心开展的，因此，服务体系应该将现代化和自动化相结合，在满足顾客的前提之下，还要加大执法的能力，把现代化手段用到检查工作中去，确保供电和用电双方的权益有效。