基于信息时代的媒体营销策略分析
三、信息时代媒体营销的特点
在信息时代,大量的数据充斥在人们的周围,客户越来越重广告的效果,媒体营销理念是否合理,对广告的宣传有重要影响。通过数据化人与人之间的关系、兴趣、爱好,来把握品牌和互联网网民的内心需求,是十分重要的。通过数据,可以使媒体营销得到有力的监控,同时也可以深度挖掘新闻资讯、论坛、微博、视频等的信息,第一时间掌握品牌发展趋势,监听消费者,获得消费者的的消费需求,使市场营销活动有效的传播,品牌得到发展,为企业实现媒体上的营销和有效传播提供策略方案。
媒体营销不是一件简单的事情,因为社会上媒体信息的复杂化,也使得媒体信息有其独有的特点。
信息源头多且分布较散。社会化的媒体信息来源很多,因为信息的制造成本较低,进入媒体传播的途径也较低,所以,信息量是十分巨大的。根据新浪提供的官方数据显示,微博在2011年头一分钟内创造的微博数量超过了22万条,每一个特定的信息在互联网这片海域中间都只是渺小的一滴。因为在互联网中众多的信息都分散在各个信息节点上,虽然有很多搜索引擎的帮助,查找有用的信息还是十分困难的,很耗费时间和精力。所以,制造和传播信息很简单,如何选取正确有效可以利用的信息就十分困难了。
传播途径较分散,信息节点过多。互联网自身有其独有的特点,作为载体的互联网把传统的媒体广播模式改变了,由一对多、单向传播改变为多对多、双向传播。由于信息节点过多,每个节点不仅仅是接收信息,也会制造和传播信息。所以,信息被社会化媒体放大,呈现出如一颗参天大树枝叶一般四散开来。
信息内容整合较慢,信息传播不易控制。在信息时代的媒体中,信息内容不是一蹴而就的,它是由网民在一定的时间内不断创造、补充而完整起来的。通过“郭美美”事件我们可以了解到,事件开始只是由于某人在微博上发布了一些个人信息,其后通过引起众多关注而不断被深挖掘,信息逐渐丰富起来,某些不为人知的事情也逐渐被报道出来,从而引起了轩然大波。网民对此的讨论没有停止,甚至越演越烈。
受众群主导信息内容与传播。和传统的媒体传播不同,在信息时代的媒体传播中,手受众群不再单单只是接收信息,而是把信息的内容和传播的主导权掌握在手中。用户可以通过自主选择,来接收自己想要收听的信息。同时还能决定是否让信息再次传播出去、传播向那个位置。用户是信息的制造者和传播者。
四、信息时代媒体营销传播方式分析
信息时代催生新的媒体营销模式,销售者不再只关注时间和版面的需求,而是按照市场的需求创造出符合消费者需要的产品。把了解到的信息融入到产品中,使消费者接收品牌。
1.虚拟体验营销。现如今,简单的产品和服务已经不能够满足消费者的需求,他们需要的是可以感觉、触摸的体验。美国的营销专家罗比内特认为:“公司和客户交流感官的刺激、信息和情感的集合点便是体验。”生产者把服务当做舞台,把商品当做道具,为消费者创造出一个难以忘怀的体验,这就是体验营销的理念。现在的网络传媒,作为一个虚拟开放的空间,参与者进入到一个虚拟境界,可以体验到比客观世界更加真实的环境,产生强烈的兴趣。
在2011年5月份,可口可乐公司联合腾讯退出了网络传递火炬的活动,通过强大的互联网络,腾讯好友们一起接力,在虚拟的世界传递触手可及的火炬,分享了生活、工作中的体会,而且也更具有趣味性和互动性,为腾讯和可口可乐公司品牌效应创造了良好口碑。
2.植入营销。如今的媒介环境,消费者需要有高度的反营销能力和媒体素质。对于广告,目前的消费群体主观上是十分排斥的,但是在客观上,又很是信服他们,导致现在的广告信任度极低。更为甚者,一些企业广告为了吸引受众眼球,采取了恶俗的手段,虽然知名度提高了,但是信誉还是大大降低。广告效益降低的情况下,植入式的营销越来越占据主要位置,在影视剧中,更多的企业实践着这一理论成果,通过电视情节演绎品牌故事,可以说这是很好的营销平台,同时它也被业界广泛肯定着。需要注意的一点是,尺度拿捏恰当了,才能使企业受益。
3.精准营销。若是大众社会开始进行分离,那就要重新确定营销方案,以用来适应小众的需求。市场细化形成“微市场”,可以进行一对一的精确营销。由微软MSN合作伙伴开发的小i机器人就是很好的例子。它类似于MSN中的一个好友,可以和网友进行聊天,同时它也是一个智能搜索引擎,与网友互动联系。
五、信息时代媒体营销策略
转变观念,注重沟通。在传统的媒体模式中,企业是信息的主导者,占据着信息中心位置。信息时代,话语权不是那么容易被掌握,只能抓住重点,通过制造话题来凸显某一信息中心。媒体营销应该变客户和商家为朋友,把客户作为主体,以沟通的方式让客户理解。客户不是单纯的消费者,而是有独立思想和判断的人,把消费者作为中心,沟通中,企业和消费者都是平等的关系,若是单纯的以一方为主,就会错失信息的真实度,难以使营销做到实处去。
注重原创和趣味性的内容。在众多信息中能够引起网民关注的才是最重要的信息。所以作为媒体营销的重要内容便是增加营销信息以吸引大众的关注。好的营销媒体信息能够成功的表达企业的诉求,能够适应媒体营销的发展,这时,就需要媒体营销的内容具有原创性、趣味性和个性化,同时还能让消费者进行参与。企业把网民的兴趣和爱好了解透彻,关注好舆论的走向,就能开发出具有创意和适合大众需要的产品和服务。
重视品牌效应和“意见领袖”。信息时代的媒体交互性比以往传统的媒体更加突出。较强的互动传播性可以认为媒体得到了很高的信任,获得了很好的口碑。所以要重视品牌效应,例如一些品牌:天涯社区、猫扑、微博、博客、南方周末等,他们都有自己固定的“粉丝群”。他们的影响力不亚于一般的网络媒体。在微博、博客中存在着一些意见领袖”,若是企业能够与这些领袖们进行良好的沟通,就能够影响到一个圈子的消费者,可以取得较好效果。