跨文化广告与中国市民消费文化的变迁--从可口可乐广告营销看市民文化

生活环境、与消费者的文化产生共鸣才可以创造商品的商业价值。在看可口可乐的年度广告汇总时惊奇的发现：该公司针对亚洲地区的跨文化广告塑造的虚拟世界基本以西方世界为模板，在塑造的过程中加入了中国元素。尽管有中国的明星代言，有中式的公共运动场所，但是它的整个生活情调是属于西方的，呈现在观众面前的是一个移植到了中国的西方世界。生活在这个虚拟世界里的中国人，过着理想的家庭生活、社会生活。而理想生活的实质是一种西方式的生活。中国人讲究含蓄，引而不发。跨文化广告中对公共场景的呈现是为了告诉中国的消费者，在这样的场景符号里你也可以过我们广告里教你的生活。可口公司的广告几乎完全在运动场景中实现。运动成为支撑虚拟世界的一种休闲方式。以前中国人早餐主要是豆浆、包子，而西方价值观念通过跨文化广告告诉我们：每天早上起来应该喝牛奶、吃面包，营养又美味，激发市民的模仿心理。创新观念和功利观是西方国家走向富强和全球扩张的助推器。资本主义意识形态下的市场竞争意识使西方国家不断创新以确保产品在市场上份额不被淘汰。竞争意识在中国的兴起令墨守成规的企业意识到危机，淘汰并发展起一批新型活力产业，但西方的功利观使国内市场逐渐消失了人情味，催生拜金主义，并呈暗涌之势，中外意识形态的冲突和交融都是市场化经济的必然结果。“文化的影响力受到其所在国家经济实力的影响。经济强大的国家, 其文化也往往成为强势文化,反之,则是弱势文化。广告是一种营销行为, 其跨文化传播的效果和其所宣扬的文化势力有很大关系”[3]。强势文化国家向弱势国家输入他们的意识观念,弱势国家在接受其意识形态时也应当保持自我意识形态的独立性。

　　从国门向世界敞开之日，西方国家瞅准中国庞大的消费市场，运用中国市民的消费心理，从“惊奇、向往、尝试、习惯”一步步传输着他们的意识形态和营销理念，先把中国市民的头脑观念塑造成西方人的思维方式，再推出商品占有消费市场份额，跨文化广告在这样一个过程中有着先锋冲阵的莫大功劳。作为弱势国家，如何应对跨文化广告夸张的负面影响，首先必须做到的是增强国家的综合实力，提升强势文化潜力;其次，我们也要挖掘民族文化的优秀传统，不断进行文化创新，通过广告等大众文化载体传播民族文化，以应对跨文化广告附加而来的西方不良思想，提升市民对本国文化的认同，这既是本土企业需要承担的社会责任，也是本土广告塑造品牌竞争力的有效途径。第三，本土广