农村消费品电子商务发展探讨
(三)物流成本高
农村物流缺乏是人们公认的发展农村电子商务存在的困难,目前快递只能到县城一级,还到不了乡村。由于农村居住分散,即使快递能到每一个乡村,物流成本将大大增加,网购将成为奢侈品。
(四)付款方式存在困难
电子商务现有的支付方式有支付宝、网上支付、信用卡、货到付款几种方式。这些支付方式要在农村实行还存在困难。目前我国大多数农村居民多是把钱存在本乡镇的信用社,对于网上银行的使用比较陌生。
农村消费品电子商务发展模式及策略
(一)发展模式
要使电子商务走向农村,应该选择适当的电子商务模式,本文提出了一种与零售实体相结合的县域范围电子商务模式。
所谓县域范围电子商务,是指交易双方都在一个县域范围内,通常销售者位于县中心即县城,客户主要是本县域内的所有消费者,尤其是针对下面各个村落,使用电子商务手段在销售商和客户之间完成购物、支付并最终完成交易的过程。这种电子商务模式与实体相结合,指的是电子商务中销售商不像传统零售电子商务一样是一些大大小小的虚拟店铺或企业,而主要是在本县城有实体店铺的具有相当规模或口碑的综合商场、超市或农资销售站。他们在按照传统零售模式经营的同时,针对主要是所属各个村子里的顾客开展网上销售,以方便农民购物。这种电子商务模式比较适合在农村发展,原因如下:
第一,商务平台操作简单。在这种模式中,本县域的商家联合建立专用的电子商务平台,该平台按商家陈列的就是他们所需要的商品,而不需要像淘宝等那样要在海量的商家和商品中去搜索自己需要的商品。
第二,有实体店,消费者放心。开展电子商务的实体店铺都是在本地具有一定规模和信誉的综合商场、农资企业,遭遇问题时可面对面解决,消除消费者顾虑。
第三,送货及时,物流成本低。由于商家和用户共处同一县域之中,送货距离短,用户可以及时得到想要的商品,而生鲜等商品通常当天就可以收货。对于不着急的商品可积攒如隔一天或两天在承诺的时间内送到,或鼓励批量购买等以减少配送频率降低物流成本。
第四,商品适合农村消费者。由于商家也处于县城,面对的数量最多最主要的消费者还是农民,而且这些消费者由于属于同一地域,其风俗、消费习惯也都相同,所以所销售的商品无论从品种、功能、价格对这一县域的农民都更具有针对性, 更适合农村消费者。由于交易双方属于同一县域,一些农民购买量最多而传统电子商务又不适合、不销售的物品如日常生活用品、甚至生鲜类商品、生产资料等都可以实现网上销售。
(二)政府注重对农村电子商务的培育
政府在发展农产品、农业电子商务的同时,也要注重对农村消费品电子商务的培育。政府除了推动农村信息化,加快农村基础设施建设等硬件建设外,也要注意软环境建设。
首先为了推进农村电子商务的发展,必须加强农村居民网络教育,培育其互联网观念,提高其互联网深化应用的能力。因此政府可以通过加强学校教育、乡村基层组织学习等渠道,培养农民上网的需求意愿和使用技能,引导农村网民对信息获取、商务交易、电子政务等价值类型的应用。
其次发展农村消费品电子商务,不仅仅是企业增收问题,更是改善农村消费环境提高人民生活质量问题。因此对发展农村消费品电子商务的相关企业政府应给予政策支持,尤其是在现在各方面条件还不太成熟的条件下,政府可以通过税收优惠、与企业共建商务平台、政府补贴等措施吸引相关企业加入。本地政府除了鼓励本地有实力信誉好的零售企业、农资企业发展电子商务发展外,也应扩大招商引资,吸引一些大型的连锁零售企业来本地发展。
(三)相关企业重视并参与
2011年,我国农村居民人均纯收入已经达到6977元,比上年增长17.9%,今后几年农村经济有望保持稳定快速发展态势。随着农村经济的改善,电子商务在农村将得到快速发展。有研究指出,未来几年农村网购将成为新的增值市场(黄晶华,2010)。因此与“三农”相关的企业、还在驻足城市市场的零售企业等必须对加大对农村电子商务市场的重视 ,早做准备,只有这样,才能赢得先机,在未来的市场竞争中取胜。
(四)金融部门的大力支持
开展农村电子商务,离不开金融部门的支持。目前农村居民接触最多的就是所属省份的农村信用合作社,它可以称得上是服务县域的社区银行、服务三农的零售银行。包括农村信用合作社在内的服务农村地区的金融部门应多为农民开展农村金融信息化教育、银行卡教育,开展网上支付业务。
综上,目前发展我国农村消费品电子商务市场各方面的条件也许还不太成熟,但未来市场巨大,而且其发展对改善农村消费环境、促进社会进步意义巨大。因此从理论上应注重农村消费品电子商务的研究,从实践上政府、企业、其他社会力量等应加强对农村消费品电子商务市场的培育。
参考文献:
1.徐先海.湖南农村电子商务应用模式构建与发展对策研究[D].湖南农业大学硕士学位论文,2009
2.高海霞.基于消费市场特征的农村电子商务网购市场发展策略探讨[J].未来与发展,2011(2)
3.杨香合,岳坤,张丽.河北省农村商贸流通体系实证研究[J].物流与采购研究,2009(41)
4.李颖.网购扩张:传统零售与电子商务忙“结婚”[J].中国质量万里行,2011(11)
5.黄晶华.农村网购酝酿巨大商机[N].国际金融报,2010-10-11