探讨网络经济时代信息营销新模式

部等都可设置自己的特色信箱，以方便与读者进行沟通交流。
　　2.2.2收集消费者的E-mail地址要利用E-mail进行信息营销，必须知道消费者的E-mail地址，而且E-mail营销是基于用户许可的，由于太多的无聊信息和商业广告，扰乱了消费者，致使消费者不愿意将自己的邮件地址告知他人，主动收集的办法包括:①制造某种特殊事件让消费者主动参与进来，如知识竞赛、读书评比信息服务优惠等，用这种方式来有意识地营造自己的网上用户群，不断地用E-mail来维系与他们的关系，这个用户群就是图书馆最大的财富。②利用电子表格。在与消费者的互动过程中，读者通过用户终端浏览器填写信息，发送到Web服务器上，从而得到消费者比较可靠的信息和E-mail地址。电子表格的内容主要有消费者的姓名、学历、工作单位、E-mail地址、信息需求、研究方向、兴趣爱好等。
　2.2.3建立消费者档案库—即制作通讯簿信息具有很强的时效性、针对性，对各类信息消费者的信息需求动态要及时掌握，并要建立消费者档案库，即制作消费者通讯簿。在Outlook Express中，通讯簿的功能与现实中的通讯簿很相似，记录了信息消费者的各种信息。在Outlook Express主窗口中，首先点击“通讯簿”、“新联系人”。“属性”，在“属性”窗口中填写联系人的姓名，再进入“电子邮件地址”框，在“添加新地址”栏中写上消费者的电子邮件地址后，点击“添加”按钮，这样每一个消费者的电子邮件地址就输入进去了，点击“设置为默认值”，这样以后发给每一个消费者的电子邮件，就发送到默认的地址上。其次，在“属性”窗口中还有消费者的家庭、业务、其他、会议等，可以将有关消费者更多的详细信息输人进去，如消费者的学历、职业课题、研究方向、信息需求等，点击“确定”，关闭“属性”窗口，这样每一个消费者的信息就清楚地显示在“通讯簿”中。这个“通讯簿”相当于信息消费者的档案库。
　　2.2.4为信息产品找到匹配的消费者信息营销不是无目的的营销，而是针对不同的消费者提供不同的信息产品，即要依照消费者的兴趣、爱好、研究方向、信息需求等进行归类，加以分组，提供因人而异的信息产品。利用Mailing  List软件设置邮件列表，方法包括:①在自己的网站服务器运行邮件列表程序。常用的邮件列表程序如:Majordomo是由Brent Chapman免费提供的，Lsof