保证网络调查客观准确的三个原则

　　你想当全职太太吗？

　　对弃职回家的女人，你更喜欢哪个称呼？

　　再如新浪网2011年11月9日在《发改委调查电信联通涉嫌垄断》消息后附上的调查：

你是否认为中国电信、中国联通存在宽带接入领域垄断问题？

　　如果调查确认上述企业垄断并加以处罚，将对市场产生怎样影响？

　　同日，腾讯网的《联通电信涉嫌垄断》民调，虽网站不同，但民意民声相近——

　　你认为电信联通垄断吗？

　　遭调查将有什么影响？

　　有必要指出的是，这一反垄断调查，事涉颇有力量的利益集团，数据变化截取时间为当日12：13～18：00。不知是事发突然，无暇顾及，还是其他原因，半个工作日里，没感觉以上调查受到利益干扰，各选项不同人数时的数据百分比均非常接近，趋势一致。

　　若设计的问卷没有明显技术问题，网络调查只要有800～1000人的样本数，就可以大胆做报道——这是两年多来我们自己80多次网络调查，并比对新浪网、腾讯网、凤凰网逾百份调查不同时段的数据变化，得出的初步结论。

　　不过，有了这样的数据支持，我们写稿时还应注意加上“×成网民认为”的字样，因网民的年龄段70%集中在18～45岁之间，不能代表社会全体成员，这样标注，才是对“精准舆论”负责任的态度。那些反映社会全体成员意愿的民调，还是得坚持人工分层随机问卷调查。

　　原则二：坚决摒弃有奖投票的做法

　　有些调查，数据要得急，为吸引网民投票，不时会以奖品诱之。但是我们发现，一些网民为了获得大奖，往往会揣摩可能的“公意”投票，这实际上干扰了网调的客观、准确。

　　因此，网络调查的选题，一定要有关注度，让大家有参与的兴趣。那种以重奖吸引投票的做法，会影响网民真实意愿的表达，要坚决摒弃。

       有必要强调的是，那位专业调查集团公司董事长诟病的“网络主动来访做的随意性民调”，我们恰恰更为放心，因为其较少受利益干扰。

　　为做好民调新闻版，我们接触了一些专业调查公司，也见识过一些大公司5元、10元一份的入户和街头面访，受访者或拉不下面子，或因几元报酬、小奖品而匆匆打勾，着实令人心里没底。因为那些问卷几页或十多页厚，一般受访者很难有耐心细读，并认真作答。

　　另外，面访调查在操作上更具封闭性，操作是否规范、有无数据做假，难以监控。网