“优质护理服务示范工程”在县级医院开展的难点分析及对策

模式已经开始建立，我们将注重从细节入手，坚持以“病人为中心”的服务理念，高度关注患者的需求，扎实推进优质护理服务工作，提高患者对护士的信赖，并使更多的患者从中受益，相信我们一定会克服重重困难，做好优质护理服务，并使之像星星之火，在全院各科室推广开展，从而提升医院服务形象，提高护理服务质量。最终做到“患者满意，社会满意，政府满意”[3]。 
参 考 文 献
[1]胡一萍.基层中医院开展“优质护理服务示范工程”的难点与对策[J].当代护士（学术版）,2011,4(3):184.
[2]王学芳.新形势下县级医院护理管理难点分析与对策[J].中国社区医师,医学专业,2010,32（12）:263.
[3]陆皓,张华,李娟,等.开展“优质护理服务示范工程”活动的实践与体会[J].解放军护理志，2010，27（8）：1206- 1231.